Logements et photos
En bref
Vous choisissez quels logements apparaissent sur votre site et dans quel ordre. Vous n’avez rien à ressaisir. Les photos, les équipements et les caractéristiques viennent de la fiche de chaque logement dans Noé. Tout se passe dans la section « Logements » du site de réservation. Chaque changement est en ligne tout de suite, sans passer par « Publier ». Seule exception : les points forts et les sections de « Personnaliser la page », qui attendent la publication du site (voir plus bas).
Ajouter ou retirer un logement
Pour proposer un logement sur votre site :
- Ouvrez « Site de réservation » dans le menu de Noé (rubrique « VOYAGEURS »), puis cliquez sur « Logements ».
- Dans la carte « Vos autres logements », trouvez le logement. Vous pouvez taper son nom dans « Rechercher un logement ».
- Activez l’interrupteur « Sur le site ».
Le logement est ajouté à la fin du catalogue. Le compteur en haut de la carte « Sur le site » se met à jour (par exemple « 8 sur 110 »).
Pour retirer un logement, désactivez son interrupteur « Sur le site ». Il disparaît du site aussitôt.
Attention
Si vous retirez le dernier logement d’un site en ligne, Noé vous demande confirmation (« Retirer le dernier logement du site ? »). Les demandes de réservation déjà reçues restent à traiter dans « Demandes ».
Bon à savoir
Un logement n’est réservable que les nuits où il est libre et où il a un prix. Sans nuit libre avec un prix d’au moins 10 € dans les semaines à venir (prix manquants, ou tout est déjà réservé), un logement « Sur le site » affiche « Prix sur demande ». Voir Tarifs et disponibilités.
Changer l’ordre du catalogue
Les logements de la carte « Sur le site » sont affichés dans l’ordre du catalogue. C’est l’ordre que vos visiteurs voient.
Pour changer l’ordre :
- Attrapez un logement par sa poignée, à gauche de sa photo.
- Glissez-le à la place voulue, puis relâchez.
Vous pouvez aussi utiliser les flèches « Monter » et « Descendre ». Le message « Ordre du catalogue enregistré » confirme le changement.
Mettez en premier vos logements les plus demandés ou les mieux présentés : ce sont ceux que les visiteurs regardent d’abord.
Les photos de vos logements
Le site n’a pas de photothèque séparée. Il affiche les photos de l’onglet Photos de chaque fiche logement, dans le même ordre. La première photo sert de couverture sur la carte du logement et en haut de sa page.
Ces photos servent aussi au reste de Noé. Si vous en changez une, elle change partout. Pour ajouter, réordonner ou importer les photos depuis Airbnb, voir Équipements et photos d’un logement.
Nous conseillons au moins 5 photos par logement. Sur chaque ligne, un badge vous indique où vous en êtes :
| Badge | Ce que cela veut dire |
|---|---|
| « Aucune photo » | Le logement n’a aucune photo : sa carte sur le site reste vide. |
| « 2 photos · 5 conseillées » | Il manque des photos pour une belle page. |
| « 7 photos » | Tout va bien. |
Ajouter ou réordonner les photos
- Dans « Logements », cliquez sur « Gérer les photos » sur la ligne du logement.
- La fiche du logement s’ouvre sur son onglet Photos. Ajoutez vos photos, retirez-en ou changez leur ordre.
- Revenez au site de réservation : les nouvelles photos sont déjà en ligne, sans republier.
Importer les photos d’une annonce Airbnb
Si le logement est relié à une annonce Airbnb, le bouton « Importer depuis Airbnb » apparaît sur sa ligne.
- Cliquez sur « Importer depuis Airbnb ».
- Le message « Import lancé : les photos arrivent dans un instant » s’affiche. Le bouton indique « Import Airbnb en cours » pendant la copie.
- À la fin, un message vous dit combien de photos ont été ajoutées (ou « Aucune nouvelle photo sur l’annonce Airbnb »).
Bon à savoir
- L’import ajoute seulement les photos qui manquent. Les photos déjà présentes sur la fiche sont gardées.
- Les imports se font un logement après l’autre. Comptez de quelques secondes à une minute par logement.
- Airbnb impose parfois une pause entre deux imports. Un message vous demande alors de patienter un peu.
Le titre, le lien et la description d’un logement
Par défaut, le site utilise le nom du logement et compose une description à partir de ses caractéristiques. Vous pouvez écrire vos propres textes.
Pour modifier les textes d’un logement :
- Dans « Logements », cliquez sur « Textes et lien » sur la ligne du logement.
- Remplissez les champs que vous voulez changer :
- « Titre sur le site » (160 caractères au plus). Vide : le nom du logement est utilisé.
- « Lien de la page » : la fin de l’adresse web du logement, par exemple
studio-centre-ville. Lettres minuscules, chiffres et tirets, 60 caractères au plus. Sous le champ, vous voyez l’adresse complète. - « Description » (8 000 caractères au plus). Vide : le site compose un texte à partir des chambres, des équipements et du quartier. Laissez une ligne vide entre deux paragraphes. Vous pouvez mettre en forme comme dans les pages :
**gras**,*italique*,[lien](https://…), « - » en début de ligne pour une liste.
- Cliquez sur « Enregistrer ». Le message « Textes enregistrés — en ligne sur le site » confirme le changement.
Attention
- Rien de privé dans ces textes : ni adresse exacte, ni codes d’accès, ni notes internes. Tout ce que vous écrivez ici est public.
- Le « Lien de la page » est l’adresse web de la page, pas l’adresse postale du logement.
- Si vous changez le lien d’un logement déjà partagé, les anciens liens ne fonctionneront plus : ils mèneront à une page introuvable. Noé vous prévient avant d’enregistrer.
Les équipements affichés sur la page du logement viennent de sa fiche. Le numéro d’enregistrement du meublé de tourisme y est aussi affiché, s’il est renseigné sur la fiche.
Personnaliser la page d’un logement
La page de chaque logement se construit toute seule à partir de ce que Noé sait déjà : sa fiche (capacité, chambres, lits, équipements, horaires), son livret d’accueil (règlement, bonnes adresses), vos avis et vos réglages (annulation, mode de réservation, réductions longue durée). Chaque partie n’apparaît que si l’information existe : rien n’est inventé. Vous pouvez tout ajuster.
- Dans « Logements », cliquez sur « Personnaliser la page » sur la ligne du logement.
- L’éditeur s’ouvre, avec l’aperçu de la page du logement à droite. Il a trois onglets : « Textes », « Points forts » et « Sections ».
- Cliquez sur une partie de la page dans l’aperçu pour l’ouvrir dans l’éditeur.
Attention
Les textes s’enregistrent tout de suite, comme avec « Textes et lien ». Les points forts et les sections vont dans le brouillon du site : ils sont en ligne après « Publier », apparaissent dans l’« Historique » et disparaissent avec « Annuler les changements », comme vos autres réglages. Voir Publier et historique.
Textes
Les mêmes champs que « Textes et lien » : « Titre sur le site », « Lien de la page » et « Description ». Cliquez sur « Enregistrer les textes ».
Points forts
Les points forts s’affichent sous la description, avec une icône. Seuls les 4 premiers points forts visibles sont affichés. Chaque ligne vous dit « Affiché », « Pas affiché : au-delà des 4 premiers » ou « Masqué ».
Les points forts automatiques viennent de la fiche et de vos réglages, par exemple : « Très bien noté » (une note de 4,7 ou plus, avec au moins 5 avis), « Piscine », « Arrivée autonome », « Annulation flexible », « Réservation immédiate », « Idéal en famille », « Longs séjours bienvenus ».
Pour chaque point fort, vous pouvez :
- changer son « Titre » et son « Texte » (laissé vide, le texte automatique revient) ;
- le masquer ou l’afficher, avec l’icône en forme d’œil ;
- le monter ou le descendre.
Pour ajouter le vôtre, cliquez sur « Ajouter un point fort », choisissez une icône et donnez-lui un titre. « Revenir aux points forts automatiques » efface tous vos changements de cet onglet.
Vos réglages sont gardés même si les équipements du logement changent : un point fort masqué le reste s’il revient plus tard.
Sections
Les sections automatiques, quand la fiche permet de les remplir :
| Section | D’où viennent les informations |
|---|---|
| « Où vous dormirez » | Les lits indiqués sur la fiche du logement. |
| « Arrivée et départ » | Les horaires et les équipements (arrivée autonome, dépôt de bagages). Jamais les codes. |
| « Le règlement du logement » | La capacité, les équipements (animaux, non-fumeur) et le règlement du livret d’accueil. Une ligne qui contient un code, le wifi ou un mot de passe n’est jamais affichée. |
| « Conditions d’annulation » | Vos conditions d’annulation, avec les dates exactes. |
| « Nos bonnes adresses » | Les bonnes adresses de votre livret d’accueil pour ce logement. |
| « Questions fréquentes » | Questions et réponses composées à partir de la fiche : horaires, parking, wifi, animaux, ménage, séjour minimum… |
Chaque section se place à l’un de ces endroits : « Après la description », « Après les équipements », « Avant les avis » ou « En bas de page ». Pour chacune, vous pouvez la masquer, la monter ou la descendre, changer sa « Place sur la page », lui donner un autre « Titre » et ajouter un « Texte sous le titre ».
Pour changer les questions une à une, ouvrez « Questions fréquentes » et cliquez sur « Modifier les questions » : elles deviennent votre propre section, et la version automatique est masquée.
Pour ajouter votre propre section, cliquez sur « Ajouter une section ici » à l’endroit voulu, puis choisissez « Texte », « Texte + image », « Image », « Galerie », « Points forts » ou « FAQ ». Elles se remplissent comme les blocs des pages (voir Apparence). Une page de logement compte au plus 20 sections.
Bon à savoir
Les textes que vous écrivez ici suivent la même traduction que vos autres textes pour les visiteurs d’autres langues. Voir Langues et devises.
Partager le lien d’un logement
Pour envoyer un logement à un voyageur, à un propriétaire ou dans une annonce :
- Dans « Logements », cliquez sur « Liens de partage » sur la ligne du logement.
- Choisissez le lien qui vous convient, puis cliquez sur « Copier ».
| Lien | Ce que voit le visiteur |
|---|---|
| « Dans le catalogue » | La page du logement, avec vos autres logements à portée de clic. |
| « Ce logement seul » | Un site réduit à ce logement, de sa page jusqu’au paiement : ni catalogue, ni autres logements. Idéal pour un propriétaire ou une annonce dédiée. |
Pour d’autres façons de partager votre site (widget, QR code…), voir Widget et liens.
Ce qu’indique la ligne d’un logement
Chaque ligne résume l’état du logement sur votre site :
- Ville, voyageurs, chambres : repris de la fiche du logement.
- Badge photos : voir plus haut.
- « Prix manquants dans le calendrier — ces nuits ne sont pas réservables sur le site » : plus de 30 % des 90 prochaines nuits n’ont pas de prix. Cliquez sur le badge pour ouvrir le calendrier du logement et compléter ses prix.
- « Encaissement : … » : le compte de paiement qui reçoit les séjours de ce logement. Voir Paiements et encaissement.
- « Propriétaire : … » : le propriétaire du logement dans Noé.
Les boutons de la ligne :
- « Gérer les photos » : ouvre l’onglet Photos de la fiche.
- « Importer depuis Airbnb » : si une annonce Airbnb est reliée.
- « Personnaliser la page » : textes, points forts et sections de la page du logement.
- « Textes et lien » : titre, lien et description.
- « Liens de partage » : les liens à copier.
- « Tarifs de ce logement » : ouvre ses règles de prix dans Tarifs et disponibilités.
Choisir l’encaissement de plusieurs logements à la fois
Le bouton « Encaisser sur… », en haut de la section, permet de cocher plusieurs logements et de leur attribuer le même compte de paiement en une fois. Le détail est dans Paiements et encaissement.
Qui peut faire quoi
- Ajouter, retirer, réordonner les logements et modifier leurs textes demande l’action « Logements et photos » du module « Site de réservation ».
- Ajouter des photos ou lancer un import Airbnb demande le droit de modifier les logements.
- Choisir le compte d’encaissement demande l’action « Paiement en ligne ».
Sans le droit nécessaire, les boutons concernés ne s’affichent pas (avec un simple droit de lecture sur les logements, « Gérer les photos » devient « Voir les photos »). Les droits se règlent dans les rôles : voir Rôles et permissions.
Questions fréquentes
Je viens d’ajouter des photos, faut-il republier le site ? Non. Les photos, les logements proposés, leur ordre et leurs textes sont en ligne tout de suite. Seuls les points forts et les sections de « Personnaliser la page » attendent « Publier ».
Mon logement est « Sur le site » mais les voyageurs ne peuvent pas le réserver. Vérifiez que ses nuits ont un prix d’au moins 10 € dans le calendrier, et qu’elles sont libres. Voir Tarifs et disponibilités et Dépannage.
Puis-je avoir des photos différentes sur le site et dans Noé ? Non. Le site affiche toujours les photos de la fiche du logement. Vous pouvez en revanche choisir l’ordre, et donc la photo de couverture.
Le bouton « Importer depuis Airbnb » n’apparaît pas. Le logement n’est pas relié à une annonce Airbnb dans Noé, ou votre rôle ne permet pas de modifier les logements. Ajoutez alors les photos depuis l’onglet Photos de la fiche.