# Équipements et photos d’un logement ## En bref Les aménités, les équipements et les photos décrivent votre logement. Noé s’en sert à plusieurs endroits : votre **site de réservation** et votre **livret d’accueil** les affichent, et le Wi-Fi peut être inséré dans vos **messages automatiques**. Une fiche bien remplie, c’est moins de questions des voyageurs. Fiche du logement (menu « OPÉRATIONS » › « Propriétés » › ouvrez un logement) : - section **« Aménités & équipements »** : aménités, Wi-Fi, équipements (chauffage, cuisine, salle de bain) et documents ; - section **« Photos »** : la galerie. :::note{title="Qui peut le faire ?"} Modifier les aménités, les équipements et les photos est réservé aux personnes qui peuvent modifier les logements. Les autres voient ces sections en lecture seule, sans bouton « Modifier » (ni « Ajouter des photos » pour la galerie). ::: ## Les aménités ![La section « Aménités & équipements » de la fiche « La Parenthèse du Vieux Port » : la carte « Aménités » rangée par catégorie (Internet et travail : Wifi ; Cuisine et salle à manger : Cuisine ; Parking et installations : Ascenseur ; Accès et règles : Non-fumeur), la carte « Wi-Fi » (nom du réseau et code), et le début de « Chauffage et climatisation », chacune avec son bouton « Modifier »](/images/guide/logements-equipements-photos-1-amenites.png) Une **aménité** est ce que le logement offre : Wi-Fi, lave-linge, parking, piscine, lit bébé… Noé propose un **catalogue** d’aménités, chacune avec son icône, rangées en groupes : « Internet et travail », « Divertissement », « Cuisine et salle à manger », « Salle de bain », « Chambre et linge », « Chauffage et climatisation », « Famille », « Sécurité », « Parking et installations », « Extérieur », « Vue et emplacement », « Accès et règles », « Services ». ### Choisir les aménités du logement 1. Dans « Aménités & équipements », bloc « Aménités », cliquez sur **« Modifier »**. 2. Cherchez une aménité avec « Rechercher une aménité (wifi, parking, piscine…) », ou ouvrez un groupe. Chaque groupe indique combien d’aménités sont cochées (par exemple « 4/12 »). 3. **Cliquez sur une case** pour l’ajouter : elle se colore et une coche apparaît. Cliquez à nouveau pour la retirer. Le compteur « 12 aménités sélectionnées » se met à jour. 4. Cliquez sur **« Sauvegarder »**. Le message « Aménités mises à jour avec succès » le confirme. En lecture, la fiche affiche les aménités par groupe, avec leur icône, puis vos aménités « Personnalisées », puis les « Autres ». ### Ajouter une aménité personnalisée Une aménité n’est pas dans le catalogue ? Par exemple « Vélos à disposition » ou « Sauna privatif ». 1. En modification, descendez jusqu’à « Aménités personnalisées ». 2. Tapez son nom dans « Ajouter une aménité personnalisée », puis « Ajouter ». 3. Cliquez sur son icône (« Choisir une icône ») pour en choisir une qui lui correspond. 4. Cliquez sur « Sauvegarder ». Si le nom correspond déjà à une aménité de la liste, Noé vous le signale (« Cette aménité est déjà dans la liste. »). Si votre recherche ne trouve rien dans le catalogue, Noé vous propose de l’ajouter comme aménité personnalisée. ### Les aménités « Non reconnues » Quand des aménités arrivent d’une plateforme (par exemple à l’import depuis Airbnb), certaines peuvent ne correspondre à aucune aménité du catalogue. Elles apparaissent en orange dans **« Non reconnues »**. Pour chacune : - **« Associer »** : choisissez l’aménité du catalogue qui correspond ; - **« Garder »** : gardez-la comme aménité personnalisée, avec une icône ; - **« Retirer »** : supprimez-la. ## Le Wi-Fi Bloc **« Wi-Fi »** : « Nom du réseau Wi-Fi (SSID) » et « Code Wi-Fi ». Cliquez sur « Modifier », remplissez, puis « Sauvegarder ». Ces informations remplissent les variables « Réseau Wi-Fi » et « Mot de passe Wi-Fi » de vos messages automatiques. Voir [Messagerie](/guide/messagerie). Si le logement fait partie d’un groupe d’[annonces liées](/guide/annonces-liees) et que son Wi-Fi est vide, il reprend celui du logement principal. ## Les équipements Sous le Wi-Fi, trois listes : - **« Chauffage et climatisation »** - **« Cuisine »** - **« Salle de bain »** Cliquez sur « Modifier ». Dans chaque liste, tapez un équipement dans « Ajouter un équipement » (par exemple « Machine à café Nespresso », « Sèche-cheveux »), puis « Ajouter ». La croix retire un équipement. Cliquez sur « Sauvegarder » : « Équipements mis à jour avec succès ». ## Les documents Bloc **« Documents »** : les documents utiles du logement (notice, règlement de copropriété…). Dans « Ajouter un document », saisissez le « Nom du document » et l’« URL du document », puis ajoutez. Le nom et l’URL sont obligatoires. :::caution{title="Visibles par le propriétaire"} Un propriétaire qui a l’accès « Documents » voit **tous** les documents de la fiche de ses logements. N’y mettez pas de document interne. Voir [L’espace propriétaire](/guide/espace-proprietaire). ::: ## Les photos ![La section « Photos » de la fiche : les catégories avec leur nombre (« Toutes 2 », « Intérieur 2 »), le bouton « Ajouter des photos » et les photos du logement, avec le badge « Couverture » sur la première, leur légende et leur catégorie (« Chambre », « Salon ouvert »)](/images/guide/logements-equipements-photos-2-photos.png) La section **« Photos »** est la galerie du logement. C’est celle qu’utilisent votre site de réservation et le reste de Noé. ### Ajouter une photo 1. Cliquez sur **« Ajouter des photos »**. La fenêtre « Ajouter des photos » s’ouvre. 2. Choisissez d’abord la **« Catégorie »** : une pièce (« Extérieur », « Entrée », « Salon », « Salle à manger », « Cuisine », « Chambre », « Salle de bain », « Bureau », « Autres »), une de vos catégories, ou **« Nouvelle catégorie… »** pour en créer une (« Nom de la catégorie », par exemple « Piscine »). 3. **Glissez vos photos** dans le cadre, ou cliquez dessus pour en choisir plusieurs à la fois (JPG, PNG, WebP, HEIC). Les vignettes s’affichent : la croix retire une photo, « Ajouter » en choisit d’autres. 4. Cliquez sur **« Ajouter … photos »**. L’envoi s’affiche (« Envoi 3 / 8… »). Les photos s’ajoutent à la fin de la galerie, dans l’ordre affiché, toutes dans la catégorie choisie. - **10 Mo maximum par photo** : une photo plus lourde est marquée « Trop lourde » et n’est pas envoyée. Les autres partent normalement. - Si une photo n’a pas pu être envoyée, elle reste dans la fenêtre : cliquez à nouveau sur « Ajouter … photos » pour réessayer. - **« Ajouter depuis une URL »** : collez l’« Adresse de l’image » (https://…), puis « Ajouter la photo ». « Envoyer des fichiers » revient au choix de fichiers. :::tip{title="Glisser-déposer"} Vous pouvez aussi glisser vos photos directement sur la galerie : la même fenêtre s’ouvre, avec vos photos déjà prêtes. Il ne reste qu’à choisir la catégorie. ::: ### Ranger, corriger, supprimer - **Filtrer** : les pastilles de catégories en haut (« Toutes », « Chambre », « Salon »…), avec le nombre de photos de chacune, n’affichent qu’une catégorie. - **La couverture** : la première photo porte le badge « Couverture ». C’est la photo mise en avant. - Le menu **« ⋯ »** de chaque photo propose : | Action | Ce qu’elle fait | | --- | --- | | « Modifier » | Ouvre « Modifier la photo » : changez la « Légende » et la « Catégorie », avec un aperçu de la photo. | | « Définir comme couverture » | Fait de cette photo la photo de couverture. | | « Agrandir » | Affiche la photo en grand. | | « Supprimer » | Après confirmation (« Supprimer cette photo ? »), la photo disparaît de la galerie du logement et du site de réservation. | ### Importer les photos depuis Airbnb Si le logement est relié à une annonce Airbnb, récupérez ses photos en un clic. 1. Section « Photos », cliquez sur **« Importer depuis Airbnb »**. 2. Le message « Import lancé : les photos arrivent dans un instant » s’affiche, et le bouton indique « Import en cours… ». 3. À la fin : « 12 photo(s) importée(s) depuis Airbnb » (par exemple), ou « Aucune nouvelle photo sur l’annonce Airbnb ». Ce que fait l’import : - il reprend les photos de l’annonce, dans l’ordre de l’annonce, jusqu’à 60 photos ; - il ajoute **seulement les nouvelles photos** : vous pouvez le relancer sans créer de doublons ; - il reprend la légende de chaque photo et la range dans une catégorie selon la pièce ; - vos photos déjà présentes ne sont ni supprimées ni modifiées. | Message | Ce que cela veut dire | | --- | --- | | « Ce logement n’est pas relié à une annonce Airbnb. » | Liez d’abord le logement à son annonce. Voir [Vos plateformes](/guide/canaux). | | « Airbnb limite les requêtes : réessayez dans quelques minutes. » | Airbnb demande d’attendre un peu entre deux imports. | | « Un import est déjà en cours. » | Attendez la fin de l’import en cours. | Le bouton n’apparaît que pour les personnes qui peuvent modifier les logements, et seulement quand le logement a une annonce Airbnb active. :::tip{title="Votre site de réservation"} Les photos de votre site de réservation viennent de cette galerie. Une belle première photo et des photos de chaque pièce donnent envie de réserver. Voir [Logements et photos du site](/site-de-reservation/logements-et-photos). ::: ## Questions fréquentes **Une aménité que j’ai cochée n’apparaît pas sur mon site de réservation.** Vérifiez que vous avez bien cliqué sur « Sauvegarder », puis rechargez la page du site. Si l’aménité est dans « Non reconnues », associez-la ou gardez-la d’abord. **J’ai importé depuis Airbnb, mais une photo manque.** L’import reprend les 60 premières photos de l’annonce. Une photo qu’Airbnb ne fournit pas, ou une image trop lourde, est ignorée. Ajoutez-la à la main avec « Ajouter des photos ». **Une photo est marquée « Trop lourde ».** Elle dépasse 10 Mo. Réduisez-la (ou exportez-la en JPG depuis votre téléphone ou votre ordinateur), puis ajoutez-la à nouveau. **Le bouton « Importer depuis Airbnb » n’apparaît pas.** Le logement n’a pas d’annonce Airbnb active, ou vos droits ne permettent pas de modifier les logements. **Le Wi-Fi est vide dans mes messages.** Renseignez le « Nom du réseau Wi-Fi (SSID) » et le « Code Wi-Fi » dans « Aménités & équipements », puis « Sauvegarder ».