# Annonces liées

## En bref

Un même appartement est parfois vendu par **plusieurs annonces** : une annonce Airbnb et une fiche à part pour Booking.com, deux annonces Airbnb, ou une maison louée entière et chambre par chambre. Sans lien entre elles, rien n’empêche deux voyageurs de réserver les mêmes nuits.

Un **groupe de synchronisation** relie ces annonces : **une réservation ou un blocage sur l’une ferme automatiquement les mêmes dates sur les autres.** Vous pouvez aussi, si vous le voulez, leur faire partager les mêmes prix et les mêmes durées de séjour.

Menu de votre profil (en haut à droite) › « Canaux & connexions » › section « Groupes de synchronisation » › **« Gérer les groupes »**.

## Les deux types de groupe

| Type | Pour quel cas | Ce qui se bloque |
| --- | --- | --- |
| **« Miroir »** — « Annonces équivalentes du même logement » | Le même appartement publié plusieurs fois : par exemple son annonce Airbnb et sa fiche Booking.com. | Une réservation ou un blocage sur **n’importe quelle annonce** ferme les mêmes dates sur **toutes les autres**. |
| **« Parent / enfant »** — « Logement entier + ses chambres » | Une maison louée entière (le parent) ou chambre par chambre (les enfants). | Le **parent** réservé : **toutes les chambres** se ferment. Une **chambre** réservée : le **parent** se ferme ; les autres chambres restent à la vente, sauf si vous activez « Bloquer aussi les autres chambres quand une chambre est réservée ». |

### La fiche « F- » (fiche fantôme)

Beaucoup de conciergeries vendent un appartement sur Booking.com via une **fiche logement à part**, nommée comme le logement principal avec « F- » devant (par exemple « F-25 Charlemagne » pour « 25 Charlemagne »). C’est une « fiche fantôme » : le même appartement, sous une autre fiche.

Placez la fiche « F- » et le logement principal dans un **groupe « Miroir »**. Ensuite :

- une réservation Airbnb sur le logement principal ferme les dates de la fiche « F- » sur Booking.com, et inversement ;
- dans la liste des logements (menu « OPÉRATIONS » › « Propriétés »), la fiche « F- » se range sous son logement principal ;
- les codes d’accès et le livret d’accueil du logement principal servent aussi à la fiche « F- » (voir plus bas).

## Partout où le lien s’applique

Une fois le groupe créé, une annonce est considérée comme **prise** dès qu’une annonce qui la bloque est réservée ou bloquée :

| Où | Ce qui se passe |
| --- | --- |
| Vos plateformes | Les dates se ferment sur les autres annonces du groupe. |
| Le planning du calendrier | Les nuits prises apparaissent en gris « Fantôme » sur les autres annonces. Un clic affiche « Occupé via le logement lié — ce blocage suit le groupe de synchronisation. » |
| Une réservation saisie à la main | Noé refuse des nuits déjà prises sur une annonce liée. Si l’annonce liée vous est cachée, elle apparaît comme « Logement lié (hors de votre accès) ». |
| Un blocage | Noé vous prévient si un séjour occupe une annonce liée sur ces dates. Voir [Bloquer des dates](/guide/bloquer-des-dates). |
| Votre site de réservation | Le logement n’est pas proposé sur les nuits prises par une annonce liée. |
| La [recherche de disponibilité](/guide/recherche-de-disponibilite) | Un logement n’est pas proposé si une de ses annonces liées est prise sur ces nuits. |

:::note{title="Bon à savoir"}
La disponibilité est **toujours** synchronisée dans un groupe : c’est le cœur de la fonctionnalité. Les prix et les durées de séjour ne le sont que si vous l’activez.
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## Créer un groupe

1. Ouvrez « Canaux & connexions » › « Gérer les groupes ». La page « Groupes de synchronisation » s’ouvre.
2. Cliquez sur **« Créer un groupe »**.
3. **« Type »** : « Miroir » ou « Parent / enfant ».
4. **« Logements »** : cliquez sur « Ajouter un logement… » et cherchez par nom, numéro, identifiant Airbnb ou Booking.com. Ajoutez au moins deux logements.
5. Pour un groupe « Parent / enfant », choisissez le **« Logement parent (entier) »** (une étoile le signale).
6. **« Nom du groupe »** : Noé le propose à partir des logements (« A ↔ B » pour un miroir, « A + B » pour un parent / enfant). Modifiez-le si vous voulez ; « Réinitialiser au nom automatique » revient à la proposition.
7. Si besoin, activez « Synchroniser les prix » et « Synchroniser les restrictions (séjour min/max) ».
8. Cliquez sur **« Créer »**. La page du groupe s’ouvre.

![La fenêtre « Créer un groupe de synchronisation » : le « Type » (« Miroir », annonces équivalentes du même logement, ou « Parent / enfant », logement entier + ses chambres), « Logements » (« Ajouter un logement… »), « Nom du groupe » (proposé automatiquement), les interrupteurs « Synchroniser les prix » et « Synchroniser les restrictions (séjour min/max) », et le bouton « Créer »](/images/guide/annonces-liees-2-creer-un-groupe.png)

Règles à connaître :

- un groupe contient **de 2 à 13 logements** ;
- un logement ne peut appartenir qu’à **un seul groupe** ;
- chaque logement doit être relié à une plateforme pour être synchronisé. Sinon, il affiche « Non connecté — non synchronisable » ;
- un logement présent seulement sur Booking.com doit d’abord être connecté (« Canaux & connexions » › Booking.com). Voir [Vos plateformes](/guide/canaux).

## Gérer un groupe

La page « Groupes de synchronisation » affiche vos chiffres (« Groupes », « Logements synchronisés », « Miroir », « Parent / enfant ») et la liste des groupes. Pour chaque groupe : son type, ses logements avec leurs identifiants, ce qui est synchronisé (« Dispo », « Prix », « Restrictions ») et son état :

![La page « Groupes de synchronisation » : les chiffres « 1 Groupes », « 2 Logements synchronisés », « 1 Miroir », « 0 Parent / enfant », le bouton « Créer un groupe », et le groupe « La Parenthèse des Halles ↔ F-La Parenthèse des Halles » (badge « Miroir »), ses deux logements avec leur numéro, les pastilles « Dispo » et « Prix », l’état « En attente » et le bouton « Ouvrir »](/images/guide/annonces-liees-1-groupes-de-synchronisation.png)

| État | Ce que cela veut dire |
| --- | --- |
| « Synchronisé » | Le lien est en place sur vos plateformes. |
| « En attente » | Le lien est en cours de mise en place. |
| « Erreur de sync » | Le lien n’a pas pu être mis en place. Ouvrez le groupe pour lire le message, puis « Resynchroniser ». |

Cliquez sur « Ouvrir » pour la page du groupe :

- **Le nom** : cliquez dessus pour le modifier. Dessous : « Synchronisé le … », « Pas encore synchronisé » ou le message d’erreur.
- **« Resynchroniser »** : remet le lien en place sur vos plateformes.
- **« Réglages »** : le « Type », le « Logement parent (entier) », et les interrupteurs « Disponibilité (calendrier) » (toujours active), « Prix », « Restrictions (séjour min/max) » et, pour un parent / enfant, « Bloquer aussi les autres chambres quand une chambre est réservée ».
- **« Logements du groupe »** (par exemple « 3 / 13 ») : ajoutez un logement avec « Ajouter un logement… » puis « Ajouter », ou retirez-le avec la croix.
- **« Supprimer »** : retire le lien entre ces logements sur vos plateformes. Les logements eux-mêmes ne sont pas supprimés.

![La page du groupe « La Parenthèse des Halles ↔ F-La Parenthèse des Halles » : le nom modifiable, « Pas encore synchronisé », les boutons « Resynchroniser » et « Supprimer » ; la carte « Réglages » (« Type » Miroir, « Annonce maître (pilote les prix) » La Parenthèse des Halles, interrupteurs « Disponibilité (calendrier) » toujours active, « Prix » activé, « Restrictions » désactivé) ; la carte « Logements du groupe » (2 / 13) : F-La Parenthèse des Halles avec « Suivre les prix », La Parenthèse des Halles « Maître », chacun « Non connecté — non synchronisable », et le champ « Ajouter un logement… »](/images/guide/annonces-liees-3-page-du-groupe.png)

### Partager les prix et les durées de séjour

Quand « Prix » est activé, choisissez l’**« Annonce maître (pilote les prix) »** : ses prix sont recopiés sur les autres annonces du groupe. Même principe pour « Restrictions (séjour min/max) ».

Pour qu’une annonce garde ses propres prix tout en restant liée pour les disponibilités, désactivez sur sa ligne « Suivre les prix » (ou « Suivre les restrictions »). L’annonce maître, elle, suit toujours.

:::note{title="Qui peut le faire ?"}
Créer, modifier et supprimer un groupe est réservé aux personnes qui peuvent « Synchroniser les canaux » dans le calendrier.
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## Ce que vous voyez ailleurs dans Noé

- **Fiche du logement › « Synchronisation »** : le groupe du logement, son type, ce qui est synchronisé et les « Logements liés ». Bouton « Gérer le groupe », ou « Gérer les groupes » si le logement n’est dans aucun groupe.

  ![La section « Synchronisation » de la fiche « F-La Parenthèse des Halles » : le groupe « La Parenthèse des Halles ↔ F-La Parenthèse des Halles » (Miroir, Dispo, Prix), les « Logements liés » (F-La Parenthèse des Halles (111), « ce logement », et La Parenthèse des Halles (080)) et le bouton « Gérer le groupe »](/images/guide/annonces-liees-4-fiche-synchronisation.png)

- **La liste des logements** (menu « OPÉRATIONS » › « Propriétés ») : un groupe s’affiche sur une seule ligne, celle de l’appartement, avec un bouton « 1 annonce liée » (ou « 2 annonces liées »). Cliquez dessus pour voir les annonces, marquées « Annonce liée ». La carte « Total logements » compte les appartements, et précise le nombre d’annonces quand il est plus grand (par exemple « 12 » avec « Total logements · 14 annonces »).

  ![La carte du logement « La Parenthèse des Halles » dans la liste des logements, avec le badge « 1 annonce liée » en haut à gauche de la photo](/images/guide/annonces-liees-5-liste-des-logements.png)
- **Le calendrier** : une seule ligne par groupe, avec la flèche « Développer le groupe ».
- **Les codes d’accès** : si une annonce liée n’a pas son propre code de boîte à clés, digicode ou Wi-Fi, elle reprend celui de l’annonce principale. La valeur s’affiche avec le badge « Hérité de … », suivi du numéro de l’annonce principale. En modification, le champ montre « Hérité : … » ; saisir une valeur la remplace pour cette annonce seulement.
- **Le livret d’accueil** : une annonce liée sans livret ni bonnes adresses à elle utilise ceux d’une annonce du groupe (l’annonce maître d’abord). Voir [Livret d’accueil](/guide/livret-d-accueil).
- **Les statistiques** : un appartement vendu sous plusieurs annonces compte pour un seul logement dans le taux d’occupation.
- **La facturation (option)** : les annonces d’un même propriétaire dans un groupe « Miroir », et une fiche « F-… » nommée d’après son logement principal, sont facturées avec le logement principal. Voir [Facturation](/guide/facturation).

## Questions fréquentes

**J’ai créé un groupe, mais les dates ne se ferment pas sur Booking.com.**
Vérifiez l’état du groupe. Si « Erreur de sync » ou « En attente » persiste, ouvrez-le et cliquez sur « Resynchroniser ». Vérifiez aussi que chaque logement est bien relié à sa plateforme.

**Je ne peux pas ajouter un logement à un groupe.**
Il fait peut-être déjà partie d’un autre groupe (un logement ne peut être que dans un seul), ou le groupe a atteint 13 logements.

**Un logement apparaît « Fantôme » sur des dates passées.**
C’est normal : le planning montre aussi les nuits passées occupées par l’annonce liée, pour que l’historique soit juste.

**Je veux des prix différents sur Booking.com que sur Airbnb pour le même appartement.**
Laissez « Prix » désactivé dans le groupe, ou désactivez « Suivre les prix » sur l’annonce concernée. Vous pouvez aussi utiliser les prix par plateforme : voir [Tarification](/guide/tarification).

**Supprimer le groupe supprime-t-il des réservations ?**
Non. Seul le lien entre les annonces est retiré. Les logements, réservations et blocages restent.

## Pour aller plus loin

- [Paramètres de facturation](/guide/facturation-parametres#les-annonces-en-double) : les annonces en double d’un même appartement dans la facturation de vos propriétaires.
- [Clés](/guide/cles) : dans « Nouveau trousseau », les annonces liées à un même logement ne s’affichent qu’une fois.
- [Vos plateformes de réservation](/guide/canaux) : lier chaque annonce à sa fiche.